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EU-Streitschlichtung & Verbraucherstreitbeilegung | Um Verbrauchern europaweit eine schnelle, kostengünstige und außergerichtliche Lösung für Streitigkeiten im Online-Handel, aus Online-Kaufverträgen sowie Online-Dienstleistungsverträgen zwischen Verbrauchern und Unternehmern zu ermöglichen, erließ die Europäische Kommission die ODR-Verordnung (Online Dispute Resolution) und die ADR-Richtlinie (Alternative Dispute Resolution). Zweck der Normen ist es, einen hohes Verbraucherschutzniveau im europäischen digitalen Binnenmarkt zu erreichen. Die Europäische Kommission stellt dafür eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die unter https://ec.europa.eu/consumers/odr aufrufbar ist. Florian Zach M.A. ist nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
EU-Streitschlichtung & Verbraucherstreitbeilegung | Um Verbrauchern europaweit eine schnelle, kostengünstige und außergerichtliche Lösung für Streitigkeiten im Online-Handel, aus Online-Kaufverträgen sowie Online-Dienstleistungsverträgen zwischen Verbrauchern und Unternehmern zu ermöglichen, erließ die Europäische Kommission die ODR-Verordnung (Online Dispute Resolution) und die ADR-Richtlinie (Alternative Dispute Resolution). Zweck der Normen ist es, einen hohes Verbraucherschutzniveau im europäischen digitalen Binnenmarkt zu erreichen. Die Europäische Kommission stellt dafür eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die unter https://ec.europa.eu/consumers/odr aufrufbar ist. Florian Zach M.A. ist nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
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